سياسات الموارد البشرية وإجراءاتها
نبذة عن الدورة
تحمي سياسات الموارد البشرية الواضحة المؤسسة وموظفيها معًا. فبدونها يتخذ المديرون قرارات متضاربة، وتُعامل الحالات المتشابهة بطرق مختلفة، وتتحول المشكلات الصغيرة إلى تظلمات أو نزاعات قانونية. ولدى مؤسسات كثيرة سياسات قديمة، أو مكتوبة بلغة قانونية غامضة، أو لا يعرفها أصلًا المديرون المطلوب منهم تطبيقها، مما يرفع المخاطر ويُضعف الثقة.
تشرح هذه الدورة كيف تُصاغ سياسات الموارد البشرية وإجراءاتها وتُراجع وتُطبق، لتكون نظامية وعملية وسهلة الاستخدام. يعمل المشاركون على السياسات الأساسية، من التوظيف والإجازات والأداء إلى السلوك والتأديب والتظلمات، ويتدربون على الكتابة بلغة واضحة. كما يخططون للاعتماد والتعميم وتدريب المديرين، ويتعلمون تدقيق الالتزام وتحديث السياسات باستمرار.
الفئة المستهدفة
مديرو الموارد البشرية وموظفوها، وأخصائيو السياسات والامتثال، وموظفو الشؤون القانونية، والمديرون المسؤولون عن إدارة الموظفين في الوزارات والهيئات العامة والشركات.
منهجية التدريب
عروض تفاعلية، وتمارين عملية، ودراسات حالة، ونقاشات جماعية، ولعب أدوار حسب الحاجة، وخطة عمل شخصية يطبقها المشارك في عمله.
الأهداف
في نهاية الدورة سيكون المشاركون قادرين على:
- تحديد سياسات الموارد البشرية التي تحتاجها المؤسسة
- صياغة السياسات والإجراءات بلغة واضحة وسهلة الاستخدام
- مواءمة السياسات مع قانون العمل وقيم المؤسسة
- التخطيط لاعتماد السياسات الجديدة وتعميمها والتدريب عليها
- متابعة الالتزام ومراجعة السياسات بانتظام
محاور الدورة
- الفرق بين السياسات والإجراءات والأدلة الإرشادية
- بناء إطار متكامل لسياسات الموارد البشرية
- المتطلبات القانونية والتنظيمية للسياسات
- ربط السياسات بقيم المؤسسة واستراتيجيتها
- الثغرات الشائعة في السياسات ومخاطرها
- مراجعة: تقييم سياساتك الحالية
- هيكل معياري موحد لكل سياسة
- كتابة السياسات بلغة واضحة لا لبس فيها
- تحديد النطاق والأدوار وصلاحيات الاعتماد
- تصميم نماذج ووثائق مساندة عملية
- اختبار مسودة السياسة على حالات واقعية
- ورشة: صياغة سياسة كاملة
- قواعد الاستقطاب والاختيار والتعيين العادل
- فترة التجربة وشروط عقود العمل
- ساعات العمل واستحقاقات الإجازات وإدارة الغياب
- سياسات إدارة الأداء وتطوير الموظفين
- أساسيات سياسة الرواتب والبدلات والمزايا
- تمرين: مراجعة سياسة الإجازات وتحسينها
- كتابة مدونة سلوك وظيفي عملية
- خطوات الإجراء التأديبي العادل
- تصميم إجراءات تظلم فعالة
- إجراء التحقيقات وضمان الاستماع العادل
- حفظ السجلات وحماية السرية
- لعب أدوار: إدارة اجتماع تأديبي
- مسارات اعتماد السياسات وضبط إصداراتها
- تعميم السياسات الجديدة على جميع الموظفين
- تدريب المديرين على تطبيق السياسات باتساق
- تدقيق الالتزام ومعالجة الثغرات
- دورة منتظمة لمراجعة السياسات
- إعداد خطة السياسات الخاصة بك
المواعيد القادمة والأسعار
لا توجد مواعيد عامة مجدولة لهذه الدورة حاليًا. يمكن تقديمها تدريبًا داخليًا لفريقك في مقر مؤسستك أو في المدينة التي تختارها، أو جدولتها عند الطلب في لندن أو دبي أو إسطنبول. تواصل معنا لمعرفة المواعيد والرسوم.
training@british-skills.co.uk · +447700100602 · www.british-skills.co.uk/ar/training-course/hr-policies-procedures