BRT Skills

أنظمة إدارة الأداء

HRM-HRM-0045 أيامالعربية أو الإنجليزية3 مواعيد

نبذة عن الدورة

ينبغي أن تحسّن إدارة الأداء النتائج لا أن تنتج تقييمات سنوية فحسب. تبيّن هذه الدورة كيفية تصميم نظام أداء وتشغيله بحيث يربط الأهداف بالاستراتيجية، ويشجع الحوارات المنتظمة، ويقيّم بعدالة، ويربط الأداء بالتطوير والمكافأة.

الفئة المستهدفة

مديرو الموارد البشرية وأخصائيوها، والمديرون المباشرون والمشرفون، والموظفون المسؤولون عن أنظمة الأداء.

منهجية التدريب

عروض تفاعلية، وتمارين عملية، ودراسات حالة، ونقاشات جماعية، ولعب أدوار حسب الحاجة، وخطة عمل شخصية يطبقها المشارك في عمله.

الأهداف

في نهاية الدورة سيكون المشاركون قادرين على:

  • تصميم دورة إدارة أداء تناسب المؤسسة
  • تسلسل الأهداف وكتابة أهداف ذكية
  • إجراء حوارات توجيه ومراجعة فعالة
  • تقييم الأداء بعدالة والحد من تحيز التقييم
  • ربط نتائج الأداء بالتطوير والمكافأة

محاور الدورة

اليوم 1أنظمة إدارة الأداء
  • غاية إدارة الأداء ومبادئها
  • المقاربات التقليدية والمستمرة
  • دورة الأداء
  • أدوار الموارد البشرية والمديرين والموظفين
  • أوجه الإخفاق الشائعة
  • تشخيص نظامكم الحالي
اليوم 2الأهداف والمقاييس
  • تسلسل الاستراتيجية إلى أهداف
  • كتابة أهداف ذكية
  • مؤشرات الأداء الفردية
  • الكفاءات السلوكية
  • أهداف الفريق والأفراد
  • ورشة: كتابة الأهداف
اليوم 3حوارات الأداء
  • اللقاءات الدورية القصيرة
  • تقديم التغذية الراجعة البناءة
  • التوجيه لتحسين الأداء
  • تقدير الأداء الجيد
  • توثيق الحوارات
  • لعب أدوار: حوار توجيهي
اليوم 4التقييم والمعايرة
  • مقاييس التقييم ومزالقها
  • تحيز المقيّم
  • اجتماعات المعايرة
  • التغذية الراجعة الشاملة 360 درجة
  • التعامل مع الاعتراض
  • تمرين: معايرة التقييمات
اليوم 5ضعف الأداء والنتائج
  • إدارة ضعف الأداء
  • خطط تحسين الأداء
  • الربط بخطط التطوير
  • الربط بالمكافآت
  • تقييم النظام
  • خطة عمل

المواعيد والأسعار

18–22 يناير 2027دبي, الإمارات
⁦£4,500⁩للمشارك
متاحة سجّل
5–9 أبريل 2027أمستردام, هولندا
⁦£4,950⁩للمشارك
متاحة سجّل
7–11 يونيو 2027باكو, أذربيجان
⁦£4,250⁩للمشارك
متاحة سجّل

اشترك في نشرتنا البريدية

الدورات الجديدة وتقويمات التدريب والمقالات، مرة في الشهر.