إدارة المكاتب والشؤون الإدارية

نبذة عن الدورة

لا تأتي إدارة المكتب الناجحة بالصدفة، وهذه دورة إدارة المكاتب تعلّم الإداريين كيف ينظّمون سير العمل والسجلات والموارد والأفراد، حتى تسير العمليات اليومية بسلاسة، وتُنجز المهام في مواعيدها، ويعتمد المديرون على معلومات دقيقة. فالإدارة الضعيفة تهدر الوقت والمال دون أن يلاحظ أحد، أما الإدارة القوية فتمنح كل قسم قاعدة موثوقة لعمله وقراراته اليومية.

على مدى خمسة أيام يتعلم المشاركون تخطيط سير العمل في المكتب، وضبط الموازنات واللوازم، وتنسيق الجداول والاجتماعات، واستخدام الأدوات الرقمية بحكمة، وقيادة فرق إدارية صغيرة. وتناسب الدورة مديري المكاتب والموظفين الإداريين والمساعدين التنفيذيين في الشركات والجهات الحكومية. ويخرج المشارك بنماذج عملية جاهزة، وفهم أوضح لدوره، وخطة شخصية لتحسين العمل الإداري في مكتبه.

الفئة المستهدفة

مديرو المكاتب، والموظفون الإداريون، والمساعدون التنفيذيون والشخصيون، والسكرتارية، ومشرفو الخدمات المساندة، والموظفون الإداريون في الوزارات والبلديات والجهات العامة الأخرى.

منهجية التدريب

عروض تفاعلية، وتمارين عملية، ودراسات حالة، ونقاشات جماعية، ولعب أدوار حسب الحاجة، وخطة عمل شخصية يطبقها المشارك في عمله.

الأهداف

في نهاية الدورة سيكون المشاركون قادرين على:

• تحديد نطاق إدارة المكاتب الحديثة وقيمتها للمؤسسة
• تصميم سير عمل فعّال وإجراءات إدارية واضحة
• ضبط موازنات المكتب واللوازم والموارد المشتركة
• توظيف الأدوات الرقمية لتقليل الورق والتأخير
• قيادة فريق الدعم الإداري وتحفيزه بفاعلية

محاور الدورة

المواعيد والأسعار