إدارة سلاسل الإمداد
نبذة عن الدورة
تسليم السلع المناسبة بالتكلفة والوقت المناسبين هو ثمرة سلسلة إمداد تُدار جيدًا. تغطي هذه الدورة إدارة سلسلة الإمداد من بدايتها إلى نهايتها: تخطيط الطلب والعرض، والتوريد، والمخزون، والخدمات اللوجستية، والأداء، مع التركيز على التكامل والوضوح والمرونة.
الفئة المستهدفة
موظفو سلسلة الإمداد والخدمات اللوجستية والمشتريات والمستودعات والتخطيط، ومديرو العمليات.
منهجية التدريب
عروض تفاعلية، وتمارين عملية، ودراسات حالة، ونقاشات جماعية، ولعب أدوار حسب الحاجة، وخطة عمل شخصية يطبقها المشارك في عمله.
الأهداف
في نهاية الدورة سيكون المشاركون قادرين على:
- وصف تدفقات سلسلة الإمداد وكيف تخلق القيمة
- تخطيط الطلب وموازنته مع العرض
- وضع سياسات مخزون توازن بين مستوى الخدمة والتكلفة
- اختيار خيارات النقل والتوزيع
- قياس أداء سلسلة الإمداد وتحسينه
محاور الدورة
اليوم 1أساسيات سلسلة الإمداد
- تدفقات سلسلة الإمداد: السلع والمعلومات والنقد
- استراتيجية سلسلة الإمداد وخدمة العملاء
- نظم الدفع والسحب
- التكامل بين الوظائف
- تأثير السوط
- محاكاة: لعبة سلسلة الإمداد
اليوم 2تخطيط الطلب والعرض
- التنبؤ بالطلب
- تخطيط المبيعات والعمليات
- تخطيط الطاقة والعرض
- تخطيط متطلبات المواد
- مؤشرات أداء التخطيط
- تمرين: إعداد خطة طلب
اليوم 3التوريد والمخزون
- اختيار الموردين والتعاون معهم
- أنواع المخزون وتكاليفه
- تحليل ABC
- نقاط إعادة الطلب ومخزون الأمان
- كمية الطلب الاقتصادية
- تمرين: وضع سياسة المخزون
اليوم 4الخدمات اللوجستية والتوزيع
- وسائل النقل واختيارها
- التخزين وتصميم الشبكة
- أساسيات مصطلحات التجارة الدولية
- مقدمو الخدمات اللوجستية
- الجمارك والمستندات
- دراسة حالة: إعادة تصميم شبكة توزيع
اليوم 5الأداء والمخاطر والتقنية
- مؤشرات أداء سلسلة الإمداد ونموذج SCOR
- تكلفة الخدمة
- مخاطر سلسلة الإمداد ومرونتها
- الوضوح والأدوات الرقمية
- الاستدامة في سلاسل الإمداد
- خريطة طريق للتحسين